Αν κάποιος αναζητά ήδη την υπηρεσία σας, η παρουσία στην αναζήτηση έχει διαφορετικό ρόλο από μια ανάρτηση που του τη συστήνει πρώτη φορά. SEO και social media εξυπηρετούν διαφορετικές στιγμές της διαδρομής του. Η επιλογή προτεραιότητας δεν χρειάζεται να γίνει με βάση το ποιο κανάλι θεωρείται γενικά πιο δημοφιλές.
Υπάρχει ήδη συγκεκριμένη ζήτηση;
Καταγράψτε πώς σας βρίσκουν οι σημερινοί πελάτες και τι ρωτούν πριν αγοράσουν. Αν αναζητούν λύση σε γνωστό πρόβλημα, εξετάστε αν έχετε κατάλληλη σελίδα που απαντά και διευκολύνει την επικοινωνία. Αν η προσφορά είναι άγνωστη ή χρειάζεται επίδειξη, το οπτικό και κοινωνικό περιεχόμενο μπορεί να βοηθήσει στη γνωριμία. Αυτές είναι υποθέσεις προς έλεγχο, όχι ένας απόλυτος κανόνας κατανομής.
Ποιο υλικό μπορείτε να παράγετε με συνέπεια;
Ένα κανάλι χρειάζεται ανθρώπους, χρόνο και πραγματικές πληροφορίες. Για SEO μπορεί να απαιτούνται τεχνικές διορθώσεις και ενημέρωση υπηρεσιών. Για social media μπορεί να λείπουν φωτογραφίες, βίντεο ή έγκαιρη ανταπόκριση σε μηνύματα. Επιλέξτε μια κλίμακα εργασίας που μπορείτε να υποστηρίξετε. Η παρουσία χωρίς ενημέρωση ή εξυπηρέτηση δεν λύνει το πρόβλημα του πελάτη.
Ορίστε ένα κοινό αποτέλεσμα και χωριστές μετρήσεις
Το κοινό αποτέλεσμα μπορεί να είναι σωστά αιτήματα για μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Για την αναζήτηση εξετάστε οργανικές σελίδες και ερωτήματα. Για τα social εξετάστε την απόδοση του περιεχομένου και τις επισκέψεις που οδηγεί στο site. Μην συγκρίνετε likes με clicks ως ισοδύναμα αποτελέσματα. Καταγράψτε επίσης ποια αιτήματα ταιριάζουν πραγματικά στην προσφορά σας.
Σχεδιάστε τη σύνδεση μεταξύ τους
Ένας οδηγός στην ιστοσελίδα μπορεί να στηρίξει αρκετές σύντομες αναρτήσεις, ενώ οι απορίες στα social να δείξουν τι λείπει από τον οδηγό. Στη Wideview Entertainment, το Social24 και το SEO24 έχουν διακριτό αντικείμενο. Η συνεργασία τους οργανώνεται γύρω από το ίδιο μήνυμα και την ίδια πραγματική υπηρεσία.
Κρατήστε για τον έλεγχο
- Καταγράψτε τον τρόπο με τον οποίο αποφασίζει ο πελάτης.
- Ελέγξτε αν υπάρχουν σελίδες και υλικό για την προτεραιότητα.
- Ορίστε αποτέλεσμα πέρα από προβολές και likes.
- Συγκρίνετε κανάλια με σαφή ορισμό κόστους και αιτημάτων.
Σχετικά άρθρα
- Social media και SEO: πώς συνεργάζονται στην πράξη
- Στόχοι SEO: τι μετράτε πέρα από τη θέση στη Google
Για το αντίστοιχο αντικείμενο συνεργασίας, δείτε την υπηρεσία Στρατηγική SEO.